Lediga jobb som Kontorsreceptionist i Västervik

Till vår grupp stöd och service vid lokalpolisområde Västervik söker vi nu två passhandläggare som är serviceinriktade och stresståliga. Tjänsterna är ett vikariat på 12 månader med start under oktober/november, samt en timanställning för den som söker ett extrajobb.

Är du redo för en större uppgift? Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.

Polisområde Kalmar Kronoberg är ett av polisområdena inom region Syd och har sitt huvudsäte i Kalmar och är indelat i fem lokalpolisområden: Västervik, Kalmar, Nybro, Växjö och Ljungby. Inom polisområdet finns även en utredningssektion, en utredningsjoursektion och ett områdeskansli.

Lokalpolisområde Västervik ingår i polisområde Kalmar Kronoberg. Inom lokalpolisområdet finns det ingripande- och brottsförebyggande verksamhet, utredningsgrupper samt stöd och service.

ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu dig som har ett genuint intresse av att ge service och att arbeta med människor. Arbetet som anställd i receptionen innebär myndighetsutövning, vilket ställer höga krav på dig beträffande noggrannhet och omdöme. Belastningen kan vara ojämn och stundtals hög vilket medför att beslut kan behöva fattas under tidspress men med samma goda kvalité. Som polisens ansikte utåt krävs att du är professionell med en öppen och hjälpsam inställning.

Då du kommer att ingå i en arbetsgrupp med flera kollegor är det viktigt att kunna samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat;
• Utfärda och lämna ut id- och passhandlingar.
• Hantera hittegods.
• Övriga receptionsgöromål som till exempel mottagning av besök, lämna ut allmänna handlingar och enklare anmälningsupptagning.

Placeringen är i Västervik, men av verksamhetsskäl kan det även bli aktuellt med tillfällig tjänstgöring på annan ort inom Polisområde Kalmar Kronoberg.


KVALIFIKATIONER
Detta är en möjlighet för dig som har:
• Fullständiga gymnasiebetyg.
• God förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska i tal och skrift.
• God datorvana.
• B-körkort.

För timanställningen behöver du ha möjlighet att inställa dig på arbetsplatsen inom en timme.

Det är meriterande om du även har:
• Genomförd utbildning i RES och erfarenhet av resehandlingar.
• Andra utbildningar som är relevanta för arbete i polisens reception, till exempel hittegods.
• Erfarenhet av servicearbete där det huvudsakliga arbetet har handlat om personliga möten, exempelvis från reception, alternativt annan verksamhet som arbetsgivaren bedömer som relevant.
• Språkkunskaper utöver svenska eller engelska som arbetsgivaren bedömer relevant där du kan använda språket i din yrkesutövning.
• Erfarenhet av arbete inom statlig verksamhet.

Personliga egenskaper
• Stresstålig - Är lugn, stabil och kontrollerad i stressade situationer. Behåller ett realistiskt perspektiv på situationer och fokuserar på rätt saker.
• Strukturerad - Organiserar och prioriterar aktiviteter på ett effektivt sätt. Sätter upp och håller deadlines.
• Samarbetsförmåga - Arbetar bra med andra människor. Relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt.
• Flexibel - Har lätt att anpassa sig till ändrade omständigheter. Kan snabbt förändra sitt synsätt och tillvägagångssätt.
• Självgående - Tar ansvar för sin uppgift. Strukturerar själv sitt angreppssätt och driver processer vidare.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.


ÖVRIGT
Arbetsort: Västervik
Arbetstid: Dagtid med flex
Tillträde: enligt överenskommelse, dock senast november
Funktion: Passhandläggare

Från och med maj 2024 använder vi inte personligt brev i våra rekryterings-processer. Vi ber dig istället att bifoga ditt CV där du tydligt beskriver på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Du kan se den kompletta kravprofilen i jobbannonsen.

Utöver CV behöver du även besvara ett antal urvalsfrågor som en del av din ansökan. Dessa frågor utgår från aktuell kravprofil och att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Vänligen notera att eventuella krav ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: https://polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster. Visa mindre

Västervik Miljö & Energi AB, med cirka 160 anställda, levererar tjänster och produkter inom energi, miljö och infrastruktur till kunder huvudsakligen i Västerviks kommun.

Lagar, tillstånd och andra myndighetskrav utgör en miniminivå för vårt arbete. Vår affärsidé är att förenkla vardagen för våra kunder med visionen att vara ett hållbart företag ekologiskt, socialt och ekonomiskt: Ekologisk hållbart, att långsiktigt bevara vattnens, jordens och ekosystemens produktionsförmåga och att minska påverkan på naturen och människans hälsa till vad de klarar av. Social hållbart, att bygga ett långsiktigt stabilt och dynamiskt samhälle där grundläggande mänskliga behov uppfylls. Ekonomisk hållbart, att hushålla med mänskliga och materiella resurser på lång sikt.

Vi verkar i Västervik, en vackert belägen kustkommun i nordöstra Småland. Västerviks kommun har attraktiva boendemiljöer och mycket livskvalitet. Här är det lika nära till skärgården som till det småländska inlandet. Kommunen har cirka 36 000 invånare, varav ca 22 000 bor i Västerviks stad.

ARBETSUPPGIFTER
När en kund kontaktar Västervik Miljö & Energi AB är det du och kundserviceenheten som är först i kedjan att identifiera kundens behov. När ärendet är identifierat, hanterar ni det antingen själva eller leder kunden vidare i organisationen. Majoriteten av ärendena hanteras av kundservice direkt.

Din huvudsakliga arbetsuppgift är att ge support och rådgivning om våra produkter och tjänster, fakturor, abonnemang, avtal m.m. Du tar emot, behandlar och i första hand löser våra kunders ärenden. Du arbetar också med våra kundkonton i vårt affärssystem.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har gått ut gymnasiet och har några års arbetslivserfarenhet. Det är önskvärt att du har arbetat i någon form av kundservice eller liknande verksamhet. Du ska ha god förmåga att uttrycka dig på svenska i både tal och skrift.

Följande personliga egenskaper är en förutsättning för att trivas med arbetet:
- Du är lugn, stabil och trivs med att arbeta i ett högt tempo i en omväxlande vardag.
- Du har lätt att arbeta med andra människor och löser svårigheter på ett konstruktivt sätt.
- Du gillar att hålla en hög servicegrad och är mån om att långsiktiga kundrelationer.

Du som söker arbete hos oss ska känna det som en självklarhet att ställa upp på vår vision och affärsidé.

Utöver engelska är tyska eller danska på konversationsnivå en fördel.

ÖVRIGT
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen.

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre